自己操作退款，这样既能缓解技术压力和财务压力，同时能增加用户感知，最重要的一点是能召回一部分的老用户回归。
关键这个过程可以持续拉长，直白说就退款不是一次性，慢慢来，印象效应就会被一直拉长延续，那么产生的用户感知和心智影响就能最大化。
这一步许江河非常自信，其他友商根本做不到，只有聚团可以。
所以这次将是一场非常精妙的口碑营销。
讨论过程中，高远等合伙人，乐斌等一众高管对于许江河更是又一次彻底的服气了。
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