的一个角柜前，掏出一把铜钥匙开了柜门，拿出里面的紫红色长袍。虽然这件长袍是个空架子——没有徽章，没有刺绣，甚至连银线滚边都没有——说的形象点就是警服和劣质保安服的差距，但第一次接到这套衣服还是让他喜出望外。
海姆达尔把装饭盒的驴皮袋子放在一旁，脱下外套，把长袍穿在短袖Ｔ恤的外面，挂好外套合上柜门。
斯图鲁松小文员的一天正式拉开序幕。
先去资料室兜一圈，把已经归拢的很整齐的文档撤下来再码一遍，把某些已经确认作古的人物资料从架子上撤除到另一个柜子，这当中会抽空瞄上几眼。
等这些枯燥的工作做完，时间来到八点，IW迎来了第一批上班的人潮。
海姆达尔锁好资料室的门，敲开监督检查办公室的门，在该办公室的负责人法西面前晃一圈，算是打卡上班。法西会扯着他闲聊几句，问问前一天的工作情况，直到该办公室的第二位巫师应卯上岗，他才被放行。海姆达尔有理由相信法西是拿自己打发时间呢。
之后，他会乘坐电梯来到地上一层。
没错，的确是地上一层，而且这里还不是最终的办公地点，海姆达尔的办公地点在街道的另一头，这次暑假他被分派到巫师联合会的一个外设窗口面向大众，做的工作就是接待上门咨询的巫师并对他们提供法律援助，有点类似人工客服的性质。
说白了就是陪人聊天，而且还是免费的陪人聊天。
巫师联合会的人工客服部门——咨询联络处——早在上世纪初就存在了，出于种种原因，该部门的营业时间总是时断时续，大战时期更是闭门谢客，一直到本世纪七十年代才恢复工作。
原来的咨询内容也少，最早建立咨询部门的初衷是为了帮助不了解麻瓜的巫师答疑解惑以及不了解巫师的麻瓜稳定人心。七十年代恢复工作以后咨询的门类渐渐多了起来，巫师联合会各部门都在客服部占了一席之地，国际威森加摩近两个月刚被规划进去，斯图鲁松小文员正赶上这第一波。
可以这么说，咨询服务是面向大众的，也就是说你的背后是一个部门，你就是这个部门的脸面。海姆达尔当初接到这个工作时挺紧张，不管怎么说他都是IW的形象大使了，万一人家问的问题他答不上来怎么办？海姆达尔可没胆子拍胸脯说自己已经吃透了法律条文。
他委婉的向法西主任传达了他的惶恐，法西很淡定的告诉他，“答不上来就说不知道。”
海姆达尔忐忑的去了
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