提升客户粘性和长期价值。」
「比如万科物业,可以从小区管理向社区生活服务转型,拓展家政、养老、教育等增值服务。」
他这句话像是汇报给深城领导听的,因为全程都没有看张扬,而是把目光投向戚泊君和倪鑫望等人。
戚泊君听後,更是微微颔首道:「不错,增值服务是买房的一大亮点,也是源源不断的增值收入,这一点非常不错。」
「谢谢戚领导认同!」
王石这时看了张扬一眼,看着对方依旧波澜不惊的样子,他继续说道:「万科的最终目标就是出海,这个我分了四步。」
「第一,学习对标,在未来三年内,我会亲自赴哈佛、欧洲游学3年,学习城市规划、企业伦理和欧美房地产行业经验,为万科国际化铺路。」
「第二,试点探索,我会再用三年时间,选择东南亚市场和美国市场进行小规模项目投资,验证万科模式在不同市场的适应性。」
「为什麽选东南亚和美国?」
「东南亚是相对落後地区,而美国是发达地区的代表,只要这两个地方的商业模式打通,我们就可以顺势扩展至全世界!」
「第三步,规模扩张,还是三年时间,我在成功试点基础上,扩大国际市场布局,重点拓展新兴经济体和华人聚居区。」
「最後一步是品牌输出,这个我计划在2020年後,因为我预估华国的这轮房地产牛市会在2020年後缓慢结束,到时候万科会把精力投向海外,将万科制造」打造为全球住宅品牌,与帕尔迪等国际巨头竞争,让全世界的房企都知道,在遥远的华国,还有一个顶级房地产企业叫万科!!」
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